车间关键绩效管理年度工作总结
2020年以来,保险粉车间以2020年年度关键绩效为导向,始终坚持“聚焦主业、优化结构、改革创新、做优做强”的战略方针,结合车间安全生产开展了分级分权关键绩效管理各项工作,现将这一年来工作的开展情况总结如下:
2020年度关键绩效管理开展情况
为确保保险粉车间分级分权关键绩效管理工作顺利开展、推进,车间成立保险粉车间分级分权关键绩效管理专项小组,不断完成关键绩效考核制度。专项小组根据公司制定的目标、生产中心下达的生产任务结合车间自身生产情况,制定了车间各级管理人员及岗位人员2020年度关键绩效卡,根据年度关键绩效卡对任务进行分解、整合,制定个人月度关键绩效卡。为加强关键绩效管理工作,专项小组配合车间主任制定了关键绩效考核实施办法,并完善了各项管理措施,加强各级管理人员的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题。
同时,专项小组收集、整理关键绩效管理工作中出现的各种问题,针对这些问题,专项小组召集各岗位工段长进行协商,提出解决方案,对关键绩效卡进行重新梳理并改进,使关键绩效卡与员工日常工作内容更契合。2020年7月,车间根据企管部要求,完成车间工段长以上管理人员通过OA办公网实现关键绩效卡签卡、核卡等工作。
3.重点分析关键绩效开展过程中存在的问题或难点,提出改进措施或建议
3.1保险粉车间部分工段有其独有的小指标考核,其考核方案也是区分员工工作好坏的关键指标。车间在建立绩效卡时考虑到将小指标考核纳入绩效考核当中,但是在实际推进过程中仍然有一部分指标无法在关键绩效卡中体现,造成月底绩效考核时工作量仍然较大。
3.2部分指标不切合工作实际。部分岗位制定的考核指标过分注重易于实现的指标,没有考虑到实际生产的需要,与实际工作落实与考核的结合力度不强,指标考核设定过于简单或片面。
3.3车间相同岗位员工绩效卡分数没有区分度。由于直接上级平时不注重对现场、记录的检查,导致考核评分时缺乏考核依据而采用平均主义或个人印象打高分。
3.4绩效考核缺乏总结。月度关键绩效评分、审核、归档以后,仅作为奖金发放标准,缺乏对关键绩效卡失分原因的深层思考,进而导致评分越来越低的恶性循环。
3.5关键绩效考核中部分考核指标不够细化。特别是现场精益安全管理这一方面,没有充分结合生产经营目标任务,造成该项考核成为送分项。
造成以上问题的原因是部分岗位管理人员对关键绩效管理认知深度不够,需加强绩效管理方面的培训,对管理人员主要是绩效管理工具和技能培训,对员工主要是关键绩效考核的认知。关键绩效管理能否有效推行,很大程度上跟管理人员对关键绩效管理的认知水平、对关键绩效这一工具使用的熟练程度、对关键绩效管理的重视程度有关。如果各岗位人员不配合或缺乏相应的技能,那么关键绩效管理就成为摆设。现在很多人员对于指标的设置、目标的分解、指标的计算等方面是不足的。有的评分标准过于宽松,评分结果大同小异。建议措施:(1)转变各岗位人员的观念,提高其对关键绩效的重视程度,应将关键绩效管理纳入到考核指标;(2)加强培训,提高关键绩效管理技能;(3)建议各岗位在考核结束后,召开总结会议,以达到持续改进的目的;(4)专项小组将结合实际情况对各岗位考核指标进行修订并评审,充分发挥关键绩效与现场管理的合力作用,确保关键绩效管理落实不漏,实现管理的无缝式衔接。
随着关键绩效管理工作的持续推进,车间关键绩效专项小组将更不断完善对各级人员的关键绩效管理工作及考核体系,进一步修订键绩效管理制度,做好各级人员实际工作与关键绩效卡相一致,将保险粉车间的关键绩效管理更深入地落实到每一位员工。