企业文化的重要性

谈企业文化建设

企业文化的重要性

企业文化的重要性，主要表现在以下几个要点上。

(一)企业文化是企业的灵魂。

任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。因此，企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。从现实状况来看，任何一个企业所倡导的企业文化，恰恰就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的一种要求，也就是要求人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择，并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行为，因而企业文化实际上是作为企业的灵魂而存在。

(二)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用，企业文化是企业员工的行为准则，从而会对企业发生重要的作用，这种作用既包括激发企业活力的作用，也包括约束企业行为的作用。正是因为企业文化作为员工的价值理念存在，而员工又会受到自身理念的作用，所以企业文化能够使员工自觉主动地执行企业制度，贯彻企业经营战略，因而企业文化是实现企业制度与企业经营战略的思想保证。

(三)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。

(四)企业文化是企业活力的内在源泉。

企业活力最终来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，才能使企业最终充满活力，而人的积极性的调动，则往往又是要受到人的价值理念的支配，只有人在价值理念上愿意去干某件事的时候，那么人才有内在的积极性，如果人对某件事在理念上不认同，即使强迫他去干，也不一定会干好。因为他虽然会被动地被迫执行命令去干这件事，但他并没有内在的积极性，因而不一定会干好。所以，要让企业中的每一个人能够积极地去从事某项活动，就要首先让他在理念上认同这件事。所以企业文化作为员工所信奉的价值理念，必然就会直接涉及企业的活力，作为企业活力的内在源泉而存在。

(五)企业文化是企业行为规范的内在约束。

在企业运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的准则，就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业制度的安排及企业经营战略的内在要求。因此，所有员工的行为规范，都来自于企业制度的安排，以及企业经营战略的选择。但是如前所述，人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约束，因而对于人在企业运行过程中的规范，应该要有一种内在的约束才行，这种内在约束就是指，当一个人在思想上觉得自己应该如何去干的时候，他才能形成内在约束。也就是说，当人在价值理念上对企业制度安排和企业经营战略的选择认可的时候，那么企业制度安排和企业战略选择就作为一种价值理念而存在，从而人才能内在地约束自己的行为，也就是自己约束自己，使得约束有自我性，称之为自我约束。只有在这种内在约束起作用的条件下，企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效实行。总之，企业文化为企业制度和企业经营战略在人的价值理念上的反映，必然会从内在性上约束企业员工的行为，从而成为规范企业行为的内在约束力。

总之，从上述五点我们可以清楚地看出，企业文化实际上是企业的一个极其关键的问题，我们绝不能忽视企业文化的问题，企业文化同企业制度、企业经营战略一样重要，也是企业问题的一个极其重要的组成部分。

企业文化创新的价值

1、21世纪企业竞争的核心将在于企业文化

企业竞争的核心因的不同各不相同，在高度发达的今天，企业硬件的较量已经逐渐开始淡化，60年代竞争的核心内容在于技术，70年代在于管理，80年代在于营销，90年代在于品牌。继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后，21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。企业文化能使企业在新世纪保持长久的竞争力，企业文化创新也由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

2、企业文化创新是企业可持续发展的重要依托

创新企业文化是企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动的一个明显区别是，现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一起，或者说直接挂钩。因此，它在企业的地位就愈见重要和突出。当企业内外条件发生变化时，企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认识的环境状态，而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的

成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式，进而影响人的行为。一个企业无论实力多么雄厚，它的企业文化建设一旦停步不前，失去了创新的动力，这个企业必将会成为强弩之末。

企业文化创新的基本思路

企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提，对构成企业文化诸要素包括经营理念、企业宗旨、管理制度、经营流程、仪式、语言等进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述，使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。

1、企业领导者应当加强自身修养，担当企业文化创新的领头人

从某种意义上说，企业文化是企业家的文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国著名企业家张瑞敏在他个人在海尔公司充当的角色时所说的，“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”

……此处隐藏6236个字……理性人性化的科学管理软件建设，注重全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系……。文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

企业文化建设是一种信念的力量、道德的力量、心里的力量，这三种力量互相的融通会促进形成企业在不知觉的战胜困难，取得决策胜利的无形力量。会起到强有力的经营效益，无论在市场竞争还是客户服务或者员工激励都起到至关重要的作用。所以企业文化则是企业在生产经营中逐步形成的，为全体员工所认同和遵守的有带动组织性即；愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化可以是企业的灵魂，推动企业发展的不竭动力。

下面浅谈企业文化建设几点要素：

一：经营哲学

经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理

活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市

场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的

方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经

营哲学。

二：价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们

（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。

企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗

旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体

职工共同的价值准则。

三：企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求

和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企

业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业

精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理

制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

四：企业道德

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企

业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以

善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规

范企业。

五：团体意识

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是

企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的

每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部

分，使他们对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的

共同体和归属。

六：企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者

和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称

表层形象，如简单广告语，让大家一语成心，记忆犹新等；通过经营

实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如

人员素质、生产经营能力、管理水平等。

七：企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强

制性，并能保障一定权利的各种规定。企业制度作为职工行为规范的

模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的

共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努

力。

所以杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，正是企业文化；

这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事

任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯等。在两个其他

条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的

后果就完全不同。

所以一个好的企业文化要具备三个要素：明确又远大的目标、正

确的价值取向、统一的行为方式。在某种意义上来说，企业文化的重

要性甚至并不局限于企业自身，也是对社会具有深远影响的大事。经

过良好的企业文化熏陶出来的人才，对社会的重要性也是不言而喻的，

因此优秀的企业文化，要讲求员工的融入，讲求对企业、对社会、对

国家的利益共享。

徐成绩

2014年6月13日

第五篇：企业文化的重要性

我们用文化凝聚员工

企业文化实质是：企业用什么来凝聚人心？一个企业用来凝聚人心的东西主要有三个：远景、核心价值观和战略目标。

所谓远景，就是企业全体成员共同的目标。没有共同的目标，就没有共同的利益，这是一个基本的常识，但不少中国企业的远景往往成为企业家个人的鸿图伟业，伟大的远景不过是实现企业家个人野心的附属品，而不是全体员工的共同追求！结果不少企业总是着急迅速做大，却很少思考*什么做大做强。总是急于实现规模上的扩张，却很少思考扩张背后*什么能力支撑？

核心价值观是企业对自身存在价值的思考和总结，因此，核心价值是自成目的性的，它本身就是目的。什么是自成目的？比如父母对孩子的爱就是自成目的性的，父母爱孩子不是想从孩子身上获得什么，爱本身就是目的。同样，核心价值观本身就是目的，它是企业奋斗的源泉。

然而在相当一些中国企业中，核心价值观只是手段而已！一些“狐狸型”的企业家常常把“以人为本”、“消费者是上帝”一类感人肺腑的话挂在嘴边，而一旦利益当前，一切仁义道德就靠边儿站。为什么我们普遍感到商业圈存在诚信危机？本质上是企业和员工、消费者之间是利用关系而不是共生的双赢关系。利用带来的只会是普遍的受骗感与受挫感，受骗感与受挫感导致的是整个商业社会的道德危机。

在企业的战略目标选择与制定上，中国不少企业家摆脱不了“暴富心态”。暴富心态的自然表现就是相信看得见的，不相信看不见的，比如花多少钱购买技术、设备等来迅速壮大规模，没问题，但花时间和精力来研究产业规模，对一个产业的价值链进行分析，就凤毛麟角了。做消费品的，不去研究消费者的行为方式，做高科技的不研究未来发展的趋势。这不是什么新闻，而是今天不少企业的写照。

即便是某一个能人或某一块业务出问题了，公司的组织能力与文化并没有因此衰落，这就是世界优秀企业即便业绩有问题，也很难倒下的原因。

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