企业文化案例分析(企业文化,案例分析,NEC)

一、NEC企业行为规范总结

ⅰ．总则

1．本规范的宗旨及适用范围

(1)我们(※1)作为社会的一员,基于在日常开展业务过程中履行企业的社会责任直接关系到NEC集团(※2)企业价值提升的认识,忠实地遵守此规范所规定的各项内容。

※1:"我们"是指NEC集团各公司的全体经营干部(董事以上及同等人员,以下同)及员工(包括临时雇员、非全职员工,以下同)。

※2:在本规范中"NEC集团"是指日本电气株式会社及日本电气株式会社的董事会所确定的适用对象的集合。

(2)本规范经NEC集团各公司的董事会表决,适用于各公司的全体经营干部和员工。

(3)NEC集团各公司依据各自董事会决议,在和本规范不矛盾的范围内可对规范内容进行更改。此时,须将更改的内容上报给制定本规范的主管部门。

2．基本态度

(1)我们在一切企业活动中,遵守有关法律及本规范等公司规章,努力使一切企业活动都符合正常的商业惯例及社会道德。

(2)我们在一切企业活动中,尊重所有人的基本人权。不因人种、信仰、性别、年龄、社会地位、门第、国籍、民族、宗教或有无残疾等理由进行歧视或有损个人尊严的行为。

(3)我们尊重顾客、交易伙伴、员工的个人隐私。

(4)我们与和公司紧密相连的各利益主体保持公平公正和透明的关系,进行公正的业务往来。

(5)我们不进行违背公司的正当利益而为自己或第三者谋利的行为。

(6)我们不进行任何有损NEC集团的信用和名誉的行为。

(7)我们遵照有关的法律,准确并公正地进行财务、会计等一切记录。

(8)我们时刻保持作为社会一员的自觉意识,基于高水平的道德观、伦理观,遵从社会常识展开行动。

3．遵守规范的责任

(1)我们忠实地贯彻执行本规范中规定的事项。

(2)干部以及处于管理岗位的员工要指导、监督其担当部门的所有员工以及其管辖的员工遵守本规范中规定的事项。

(3)为确保服从本规范的企业行为的确实实施,各相关部门要展开公司内部规程/行为手册的制定、具体遵守事项的周知、贯彻、指导及其他必要的活动。

(4)我们认为若出现了违反本规范的行为,根据有关法律和员工就业规则等规定,应受到处罚。

4．NEC援助热线

NEC中国的干部及员工如发现违反本规范的行为或有违反本规范嫌疑的行为,请与NEC中国援助热线联系。受理窗口为NEC中国事业发展部。在这种情况下,举报人不会因为所举报的事实而受到任何不利的影响。

ⅱ．与社会的关系

1．保护环境

我们为了实现保护地球环境、创建可持续发展社会的目标,在遵守有关法律及规章的同时,还将在从原材料采购到制造、流通、使用、再利用、废弃的整个产品生命周期中不断地降低对环境的影响。

2．捐赠行为

我们在进行捐赠时,将充分考虑其必要性和正当性,并遵照有关法律进行。

3．政治资金

我们在政治资金/捐赠、选举、政治活动中,将遵守政治资金管制法,公职选举法等有关法律。

4．禁止与反社会行为的联系

(1)我们将对威胁公众社会秩序和安全的反社会势力或团伙采取坚决行动,断绝一切联系。

(2)我们不从事任何助长反社会势力、团伙活动的行为。

ⅲ．与顾客、业务伙伴、竞争对手等的关系

1．产品、服务的安全性

我们要时刻留意顾客的满意程度,遵守有关法律,充分考虑产品和服务的安全性及质量。

2．自由竞争及公正交易

(1)我们和所有的业务伙伴之间,本着自由竞争的原则,遵守反垄断法等有关法律,进行公正的业务往来。

(2)我们不进行非法商议及企业联合等阻碍公正、自由竞争的行为、限制自由竞争的集会、信息交换以及招致疑义的该当行为。

(3)我们和客户、业务伙伴、竞争对手时刻保持透明并且公正的关系,遵从社会伦理,进行诚信的业务往来。

3．与供应商、合作方的业务有关的方针

(1)我们时刻以平等、公正的立场对待原材料供应商以及广告代理商等合作伙伴,遵照有关法律及合同规定进行诚信的业务往来。

(2)我们不利用优势地位对原材料供应商及合作方采取不正当的、有损其利益的业务行为。

(3)我们不会利用与采购等关联的职务之便,谋求收受他人提供的利益或方便等个人利益。

4．与销售合作伙伴的业务有关的方针

(1)我们时刻以平等、公正的立场对待销售合作伙伴,遵照有关法律及合同规定进行诚信的业务往来。

(2)我们不对销售合作伙伴进行排他、不正当的歧视、限制其业务活动等不正当或非法的行为。

5．与招待/增答等有关的方针

(1)我们在招待或接受业务伙伴的招待、收受赠答礼品时,遵从正常的商业惯例和社会常识。

(2)我们不对国家或地方政府的官员等国家公务员行贿,不为获得业务上的不正当利益而进行视同提供利益或方便的招待、赠答行为及其他没有合理依据的行为。

(3)我们不对外国政府或地方公共团体的干部等外国公务员行贿,不为获得业务上的不正

当利益而进行视同提供利益的行为。

6．与进出口有关的方针

我们在进行产品、技术和劳务等进出口业务时,遵守《外汇及外贸法》及其他国内外的有关法律,并按照公司内部规定的手续正确实施。

7．与宣传/广告有关的方针

我们在宣传/广告及其他业务活动中,在关于产品/服务的质量、性能、规格等方面,不使用违背事实的标识和表述或有可能会使客户产生误解的标识和表述。

ⅳ．与股东/投资人的关系

1．公开企业信息

(1)我们按照有关法律的要求,向股东/投资人公开公司的经营内容、事业活动状况等企业信息。

(2)我们时刻确保所提供企业情报的正确性,并考虑保密的必要性,采取适时、合适且公平的方法来提供信息。

2．禁止公司内幕交易

我们不利用从职务或业务活动中获知的NEC集团及其他公司未公开发布的信息而进行股票等有价证券的买卖,也不会利用类似的信息向第三者提供利益或方便。

ⅴ．公司财产/情报的管理

1．公司财产的管理及正确使用

我们按照公司内部规定等对公司的财产(有形/ ……此处隐藏9358个字……适所提供的效益是超过其价格差异的。帮宝适在伊利诺州进行市场测试，起初设定销售目标为2.5%的总换尿裤量。然而，市场反应冷淡，只达成0.8%的更换量。产品价值虽受肯定，但过高的价格却使消费者望而却步。

宝洁必须进一步降低成本，而唯一的方法是提供销售目标，因此，生产效率渴望提高，广告量必须适应规模经济，进一步提高以供应商的合作及谈判空间。高销售量将导致架上商品周转率提高，也促使超市向宝洁进货。在那个时候，抛弃式纸尿裤只在药房销售， 由于毛利率高，因此， 要放并不在乎商品周转率。然而超市的毛利较低，因此需要较高的商品周转率。又经过3次的市场测试，宝洁终于和消费者达成协议：如果每片的价格定位6美分，主妇们会经常使用帮宝适。最后一次市场测试，产片使用率已超过原先设定的12倍之多，宝洁的市场占有率超过三分之一。

2、宝洁人的价值观

宝洁承诺为现在和未来的世世代代提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。为此，他不仅让自己的产品越来越出众，而且用自己的责任感和慈爱之心去帮助需要帮助的人们，去改善他们的生活。在5·12地震后的第五天，佳洁士、欧乐-b就为灾区送去10万支漱口水，真真切切关注着灾区人的健康。

“亲近生活，美化生活”是宝洁的使命。为完成使命，宝洁不仅提供优质的服务，更履行构建和谐社会的责任。宝洁大中华区公益项目关注重点是青少年的基础教育，宝洁希望小学项目是宝洁大中华区公益的旗舰项目。宝洁公司和中国青少年发展基金会从1996年开始合作至今，13年来，风雨同舟，互勉向前，共同为农村贫困地区基础教育事业添砖加瓦。

3、互相依靠、互相支持的生活方式

我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任，紧密合作。 我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方，包括客户、供应商、学校和政府，建立真诚友好的关系。

宝洁公司始终把人看作是公司最大的财富，在日益激烈的商业全球化、信息化和高速化的竞争时代，宝洁人的品质，构成了宝洁的文化和竞争优势，推动着宝洁不断实现新的突破和创新。如宝洁公司中国区总裁潘纳友在招聘致词中说：“我们需要的人才，无论是男性或女性，都必须是聪明而又乐于奉献的，自信而又积极主动，勤奋而又愿意不断接受挑战的人。”

宝洁把公司对人才素质的要求归结为八个方面：领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。重视培养和发展人才，并把它视为未来事业成功的关键，宝洁的目标是尽快实现员工的本地化。并且在日益全球化的今天，我们不希望我们以狭窄、守旧、充满民族色彩的眼光去看待、苛求包括宝洁在内的任何一家跨国企业，但我们希望看到的是，在中国这样一个法制、市场规则不断健全的社会中，宝洁们都能够认真对待自己的企业与产品，在企业运营之中体现出高度的社会责任感，既为发展谋求利润的同时，也为所在的社会、国家、人民造就福祉。

宝洁公司的企业使命的施行使得宝洁公司的在人们心中树立起良好的企业公民形象。

第五篇：企业文化案例分析

企业文化之我见

企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不歇动力，其核心是企业的精神和价值观，企业文化是现代企业在经营发展中形成，能推动企业发展意识、行为规范及相适应的管理思想和管理模式。用企业文化规范自己的行为，是企业发展壮大的必由之中路。

李先生进入的第一个企业是私营企业，由于企业文化的欠缺导致上下级关系不明确,同事之间缺少彼此尊重，工作没有动力，企业文化是企业发展的主要推动力，企业文化是企业员工在工作和日常生活中的活动准则，一个没有企业文化的企业最终的结果注定是失败。

李先生进入的第二个企业是海归企业，由于企业文化的欠缺导致整个企业像一盘散沙一样，一个成功的企业它一定有着非常优秀的企业文化，相反一个没有企业文化的企业，那是一个注定失败的企业，企业文化对一个企业的发展起着至关重要的作用。

李先生进入的第三个企业是一家外企，在这里每一个员工都有自己的英文名字，有助于上下级关系的融洽，在这里无论是工作还是日常生活中无时不体现出浓厚的企业文化，处处都体现出管理的合理化和人性合，企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，企业文化是企业员工共同的价值观和行为规范，让每一位员工都明白怎么对企业有利。

企业文化理论的产生，最早可追溯到本世纪60年代，进入80年代后，企业界骤然勃发出对企业文化研究和实践的兴趣。首先兴起于美国，尔后传至日本，继之向包括中国在内的各国传播。

现代企业文化所具有的共同特征是时代性、服务性、凝聚性、激励性、约束性，企业文化作为一种新的管理理论，是一个融合经济和文化意义的新概念。尽管国际国内对此有多种解释，但其基本含义是确定的，即指一个企业在自己的历史发展中，在长期的生产、建设、经营、管理实践中逐步形成的、占主导地位的、并为全体员工认同和恪守的价值观念和行为准则。

不同的企业由于所处的地理区域和民族聚居范围不同，企业文化总会受到特定的民族传统和区域习俗的影响，它们会从各方面给企业文化打自己的烙印，形

成某种企业文化特定的优点和缺憾，同时也因企业存在于各种因素构成的社会环境中和企业自身构成的因素不同，每个企业都有自己独到的个性和自身特点，反映出本企业独特和精神风貌。

企业文化之于企业，就像梦想之于人类，没有梦想人类不会前进，没有企业文化，企业无法飞腾，企业文化是企业能够更好生存下去的理由，是企业的灵魂，只有不断的提升企业文化，才能使企业长盛不衰，企业文化的提升主要表现在以下几个方面：

1、速度文化，一个公司的成败决于其适应变化的能力，这意味着“速度就是一切；

2、创新文化，创新是一个企业的生命源泉；

3、学习文化，崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求，通过学习与实践,企业就能获得持续发展的源头活水，有利于培养企业恒久的竞争能力。

4、融合文化，经济全球化导致竞争的内涵发生变化，竞争合作中，企业必须不断融合多元文化，才能更广泛的程度上成双赢或多赢的商业运作。

综上所述，我们可以看出企业文化的重要性，企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用，良好的企业文化势头是企业好的发展势头的表现，良好的企业文化可以加强成员的责任感，协调性和企业整体思想的统一，良好的企业文化在企业中所起到的作用就是稳定企业发展，保证企业正常运转，把握企业文化方向和动态就是为企业发展服务，发展企业文化，让企业文化和企业建设同步进行，为企业的长久发展和健康发展保证方向。

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