转眼间,近乎40天的寒假已经过去了,迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历,依旧很多感慨...
寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,毕竟我这人平时比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步,这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试,他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的:“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钱,你就放心大胆地去做喜欢的事,不管最后绩效如何,这都会是成长的历练!”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程,带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考,我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店,一进他店门发现他妹妹在店里,我问她哥哥的去向。她说出远门了,我就跟他妹妹说明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了,我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。走在路上,我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真,原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的:“你还不懂这生意上的潜规则,一般没人愿意搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推销就得靠自己!”听完后我明白了,寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售,这和那些想不劳而获的人是没区别的。 做为茶业营销员,首先要了解茶叶的基本分类,懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看,他说首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间,水温,下茶量都是有要求的,因茶而异。 后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。
经过十几天的观察和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一:老王(习惯型消费者)
老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地问候一声“王叔早”,他很高兴。来到柜台就说“老惯例,帮我包两斤铁观音,中等货。”我也很热情地应他一声“好的,请稍等!”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶,他看都不看,听也不想听,直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦,我也就停止了介绍新品,毕竟他是我们店里的老主顾了,应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王,他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸,他笑着说:“老王是我十几年的朋友了,他的脾气就是这样,自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而对于他不熟悉的事物,一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
第二篇:大学生寒假社会实践感悟寒假的到来,使大家都异常兴奋.我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧! 在这个假期中我参加了这个社会实践活动,获益匪浅:第一是要待人真诚;第二是善于沟通;第三是保持激情与耐心。
我利用此次难得的机会,为家乡的人民献出了我的微薄之力,我以党的纪律严格要求自己,在参加活动期间遵守秩序,始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合;深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会,在实践中受教育、长才干、作贡献。
我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来更好地为家乡人民做贡献。 这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,一周的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
实践经验告诉我们,大学生通过参加必要的社会实践活动,有以下好处:
1、有助于了解改革开放的成果,增强自豪感和爱国心
通过慰问老党员,让大学生能了解改革开放的艰辛,能够在社会生活中全面了解、亲身感知、深刻体验国情和民意,感受改革开放的成果;可以我们本地的革命和发展历史,以及物质文明、政治文明、精神文明建设面临的繁重任务,从而认识改革和建设的现状,加深对国情的理解,把朴素的爱国情感上升到理性认识高度,进而增强热爱祖国、热爱家乡的感情。
2、加深对党和国家的方针政策的理解,在思想上与党和政府保持一致
通过采访县纪委书记,让大学生与领导亲密接触,了解领导的工作。经过看得见、摸得着的社会实践活动,可以缩短理论与实践的距离,促进大学生对现实社会生活的理解和把握,提高把书本知识和社会需要衔接起来的能力,增强对党和政府的方针、政策的理解,从而在思想上与党的路线、方针、政策保持高度的一致。
3、增加学习压力和动力,促进学风的好转
通过实践,大学生一是可以看到我国经济和社会发展过程中,尽管人民生活总体水平有较大的提高,但发展还不平衡;二是对市场经济迫切需求科学文化知识有了感性认识,对科学技术是第一生产力有了深层次的理解;三是可以感受到人民群众对自己的期望和要求,从而增强自身的责任感,激发自己的报国之情和发愤学习之志,为自己的成长提供压力和动力。
4、为走进群众、学习群众提供条件
看望留守儿童,使我们更能了解新时代孩子的成长,通过家访,我们了解基程群从的生活情况,深刻体会到了家乡需要更多的人来服务和帮助。只有通过一定的社会实践活动,大学生才能走进城市、乡村,才能使大学生对人民群众有亲身感受,才能对人民群众由抽象的认识转为具体的认识,由对劳动群众的轻视转变为尊重和佩服,从而自觉走上与工农群众相结合的成长道路。
虽然我们的力量很小,可是我相信聚少成多,定能汇成江海,我们需要更多的人奉献出光和热,我希望这样的活动能一直延续下去,让更多的人能参加,为家乡的人民做好事做实事。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
第三篇:大学生暑期社会实践报告:推销报纸今年七月,火红金色的七月,怀着各种复杂的心情,我结束了我的大一,即将步入大二的我,心中自是感慨万千,大学生暑期社会实践报告:推销报纸。一 ……此处隐藏3927个字……实践报告:
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求,是指在一定时期内,一定的市场范围内,对某种商品有购买力的需求,这是推销员调查的主要内容,也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容:(1)、商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点-本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
第二,产品调查,推销员应当准确了解推销品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。(2)、产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。(3)、产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。
第三,供给调查,是指一定时期内,可以投放市场出售的商品供给总额的调查,包括:(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样,社会供给量是比较大的!(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,(小编推荐你关注好范文 网www.)因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
(9)、发放优惠券,本次活动我们推销的对象主要是学生和老师,对于学生我们主要运用适宜的价格,不进行折扣,而对于老师,我们发放优惠券,老师们凭优惠券可以享受一定的优惠。
三、推销日志与体会
推销计划制定了,接着我们就要进行推销了,要把计划付诸于实际行动,在为期五天的推销活动中,前三天我们针对的消费者主要是学生,由于刚开始,第一天只卖了几件,第二天就卖了十几件,第三天也是十几件,在后两天中,我们针对的消费者主要是老师,这两天我们也卖了一些,总之,这为期五天的推销活动,我们共推销了八十多件,收获还不错,为我们以后的推销活动增强了信心。通过本次推销活动,我有了很的受益,也获得了宝贵的经验,根据自己的感觉,有以下体会。
第一,有热情和耐心,当顾客来到摊位前时,要面带微笑,热情与顾客交谈,向顾客相信介绍产品,对顾客的询问要有耐心,不要急躁,不要带情绪,在推销活动中始终保持热情和耐心,微笑面对顾客。
第二,推销形象,作为一名推销员,必须要有良好的形象,以整洁的衣容,精神的面貌,积极的心态面对顾客,让顾客在和你交谈时感觉到舒服,愿意与你沟通,这样使顾客更有可能消费我们的推销的产品。
第三,语言表达能力,好的语言表达能力,能够把产品表达表达的更好,更能吸引消费者对产品的兴趣,以促进顾客有购买的意愿。
第四,价格设定要适宜,本次推销活动,我们把我们的推销产品的价格定的比较低,吸引个很多的消费者,同时也销售了不少的保暖内衣,取得了不错的实际效果。
第五,市场调查个推销计划是非常重要的,对市场进行详细调查,了解市场需求,市场价格,然后进行制定推销计划,这一系列的准备工作为我们的推销奠定了坚实的基础。
第六,认真倾听顾客异议,处理异议,做好售后服务,当面对顾客提出异议和要求是,我们要认真倾听,关注顾客异议,然后正确回答客户异议,我们要避免与顾客争执,要转移顾客的注意力,逐渐消除异议,达成共识。
第七,推销活动是一个团队工作,需要我们每个人的齐心协作,共同努力,共同我们的推销活动努力,发扬团队合作精神是我们推销的重要保障。
四,推销总结
我们进行了市场调查和推销计划的制定,再到实地推销。通过这些实战推销,将书本上的知识和实际相结合,并检查自己在这半年中的学习情况,并通过实践更好的运用了推销方面的知识。在实践中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用,在实践中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己的分析问题和解决问题以及动手能力。
在这次推销社会实践中,制定推销计划,采用一种销售模式来进行相应的推销,我们根据实际情况,我们采用了爱达推销模式,在销售产品是不仅要把东西卖出去就行了,这其中推销员的素质和能力是非常重要的,推销员必须具备一些基本的素质,例如:身体素质,心理素质,专业素质,综合素质等,另外还有,推销员在处理顾客异议的时候应如何应付并采取哪些措施的能力。
本次推销活动我们有收获也有不足,首先,我们的产品虽然价格比市场上具有相同效用的产品要低许多,但是由于我们的产品质量相对比较好,因此价格也是不低的,这使许多学生感觉有点贵,犹豫不决,因为许多学生的消费水平没有那么高,这也很大程度上影响销售量。另外,虽然我们在推销前进行了短暂的培训,但还是不够的,我们对产品还是没有详细的了解,当顾客问到关于产品的某些问题的时候,我们的推销人员还是不能很好的回答,这在一定程度上也影响我们的推销进程。
总之,在这次推销活动中,我们收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中要多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断的锻炼自己,充实自己,提高自己!
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