自然资源局不动产登记股2019年工作总结

自然资源局不动产登记股2019年工作总结

今年以来，xxx自然资源局不动产登记股在局党组的正确领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委政府工作重点，不断优化办事流程、规范全县不动产统一登记工作，积极推行不动产登记“最多跑一次”改革，热情为人民群众服好务，促进了全县不动产登记各项工作稳步前行。现将2019年上半年工作总结如下：

一、工作落实情况

1、登记发证有条不紊

今年1—6月份（截止到2019年6月21日），我局不动产登记中心已发放不动产权证书、证明6096本（份），其中，发放不动产权证书3613本、不动产登记证明2483份，与去年同期相比发展数量有所提高，有力保障了全县人民群众不动产登记服务需要。

2、一窗受理一站办结

为贯彻落实习近平总书记以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，优化营商环境，切实解决当前不动产登记尤其是房屋不动产登记中存在的突出问题，今年2月28日，县人民政府办公室下发了《关于印发的通知》（祁政办函〔2019〕13号），真正做到让数据多跑腿、让群众少跑路，一次办结，为群众提供零距离服务，方便群众办事，切实增强了老百姓的幸福感和获得感。

3、认真办理信访事项

不动产登记牵涉面宽，与人民群众的切身利益息息相关，信访问题也非常多，特别是省委第十巡视组进驻我县期间，信访量急剧上升，许多开发商由于报建手续不齐等原因造成办不了证，引起购房户集体上访。我们牢固树立政治意识、大局意识，依法依规、认认真真办理群众反映的信访事项，及时做好解释疏导工作，今年上半年，共办理信访事项28件，维护了社会大局稳定。

4、不断化解遗留问题

认真化解历史遗留问题，今年上半年，自然资源局对位于玉合街道鼎山西路143号（颜家坪99号）的原洪桥区供销社、颜家街的原县卫生局、洪桥街道县正中路（原县正中路58号）的原xxx饮食服务公司、洪桥街道育贤中学东侧（原广场路1号东侧桃园路35号）的xxx育贤中学、洪桥街道322国道南侧（交警队东侧）的xxx公路管理局、玉合街道兴安街（原石门路以西）的xxx商场大厦、永昌街道太阳升的县职业中学、洪桥街道湘祁路17号的县供销合作社生产资料公司、县正东路的百货纺织品公司、玉合街道香山路南侧的农村公路管理所、石门路278号的县计划生育委员会、莲花路北侧的县监察局、祁丰大道北侧的供销社能源公司、洪桥街道河龙街的向阳草席厂、玉合街道建设路东侧的城关镇第七小学、玉合街道劳动巷东侧的县人大机关、洪桥街道文化路的县税务局、鼎山西路的高频焊筛厂、洪桥街道沿江东路的燃料公司、玉合街道莲花路的建筑材料工业公司、洪桥街道梨园街131号的糖酒副食品公司、沿江东路的石油公司、县正东路南侧的药材公司、横马路西侧的药材公司、县正东路南侧的电影发行放映公司、鼎山东路的县卫生防疫站、城东路的县轻工食品厂、玉合街道香山路南侧的县制锁总厂、洪桥街道鼎山东路的日杂公司、鼎山东路的祁东卷烟厂、沿江东路的祁东卷烟厂、文化路的祁东卷烟厂等32个单位的集资房和房改房办理不动产登记前期准备工作，群众反响很好。

二、工作亮点

1、一窗受理，方便群众。今年以来，我们通过设立不动产登记综合受理窗口，推进了不动产登记、税费缴纳“一窗受理、一站办理”，减少办事环节，优化业务流程，使群众办事只进一扇门、交一套资料、一次性缴费、领一次证（提供邮寄服务），让人民群众真真切切感受到办理不动产登记所发生的变化和得到的实惠，幸福指数不断得到提升。

2、信访维稳，服务群众。不动产登记历史遗留问题多，情况复杂，覆盖面广、牵涉面宽，但自然资源局本着“尊重历史、尊重事实、服务群众、维护稳定”的原则，勇于担当、顾全大局，及时、积极、稳妥的化解历史遗留问题，有效地维护了全县和谐稳定。群众反映强烈的热点难点问题得以解决，维护了群众的合法权益。原国营草席厂120名下岗职工集资建房十余年，只办理了房产证，没有办理土地证的心愿，终于在县自然资源局党组书记、局长的亲自接待和担当作为下，前后不到10个工作日，于4月下旬得以解决，120户集资建房户的脸上都露出了满意的笑容,他们说，“我们悬着的心终于落地了，县自然资源局敢于担当、办事能力强、办事效率高、大家都说好。”。

3、尽心尽力，帮助群众。针对多数群众在办理不动产登记时出现的资料不全、权属不清、行动不便等现象，局不动产登记股工作人员热心接待群众，耐心进行讲解，不辞辛劳、任劳任怨帮助群众查找资料、收集资料，使5+2、白加黑成为常态。原国营草席厂下岗职工唐先生、原洪桥镇第七小学家属宿舍的胡先生、原购买县城镇建设综合开发公司商品房的彭女士等对自然资源局不动产登记股工作人员耐心细致的工作态度、一丝不苟的工作作风、废寝忘食的工作热情深有感触。

三、存在的问题

1、平台建设滞后，登记速度慢。我县不动产大数据平台建设滞后，数据整合还不是很到位，加之，县财政资金短缺，投入力度有限，导致数据整合不快，无法有效提速，影响不动产登记的速度。

2、遗留问题多，登记压力大。我局在化解历史遗留问题中，出发点和落脚点都是一切为了人民，尽量简化办事程序、缩减办事环节、方便群众，但工作人员有时担心费力不讨好，为民办事自己被追责。希望上级为敢于担当的同志担当、为敢于负责的干部负责，防止“洗碗效应”。

四、下步工作计划

在以后的工作中，我们将认真学习贯彻党的十九大精神和习总书记系列重要讲话精神，进一步牢固树立“便民、利民、惠民”的服务理念，按照县委政府和局党组的决策部署，切实做好全县不动产登记工作，不断优化营商环境，确保人民群众合法权益得到保障，促进我县不动产登记各项工作稳步进行，以优异的成绩向建国70华诞献礼。

xxx自然资源局不动产登记股

2019年6月21日