卫生院卫生计生工作总结

卫生院卫生计生工作总结

领导和同志们：

2018年，我院在市卫健委和镇党委政府的正确领导下，院委会一班人带领全院职工凝心聚力，奋力拼搏，全面贯彻落实全市卫生计生工作会议精神，深入推进健康新沂建设，以“双创双争”活动为主线，以徐州市基层区域性医疗中心创建为抓手，重点推进医联体建设，提升内涵质量，打造特色科室，增强服务能力，扎实推进国家基本公共卫生服务项目落地，不断增强人民群众的获得感和幸福感。管理、质量、安全、效益、信誉和美誉度都取得了较大成绩，汇报如下：

一、提高站位，统揽全局，从战略高度谋求发展。

任何组织都是为政治服务的，卫生院发展必须立足于国家的政策方针，在政治和经济社会建设的棋局上布局、谋划、落子。2018年，我院班子认真学习政策，研判形势，根植于十九大提出的“实施健康中国战略，完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务”的总要求，以《健康中国2030规划纲要》为总指导，切实找准卫生院的政策定位（基层是重点，大健康是导向）、功能定位（做强基本医疗，做实基本公卫）、区域定位（区域医疗中心）和规模定位（二级医院）。根据棋盘镇经济社会发展的需求，群众的健康需求，根据区域和我院的具体实际，制定了《棋盘镇中心卫生院10年远景规划》。从人才战略、专科发展、设备需求、建设规模、服务水平、技术发展等诸多方面，高瞻远瞩，从战略层面做好规划设计，并按照进度做好逐年目标分解。充分评估民营医院不良竞争的阻碍因素，提

升技术和服务水平，打造综合实力，提高竞争优势。推动智慧医疗。积极响应卫健委部署，主动履行好医联体中一级医院的职能，积极协调镇政府和卫健委两方，80亩地扩建用地指标达成意向。以家庭医生签约为纽带，促进医疗和基本公共卫生服务有机融合，增强全镇卫健工作人员的大健康意识，努力转变地方群众的健康观念，促进全民的健康行为逐渐形成。

二、精心谋划，科学管理，两个效益同步增长。

科学管理来自科学理论的指导。破除僵化封闭思想，用科学理念武装头脑，武装组织，才能掌握正确的前进方向，走上科学发展的道路。今年，我们着力打造学习型、执行力强的班子。院委会共赴徐州、连云港、浙江等地培训学习、实地考察40余人次，群内转发新的管理理念性文章50余篇，利用医联体优势，多次组织管理理论学习和指导性实践。通过学习，我院班子成员清楚认识到国家卫生计生工作全局，政策和法律法规水平得到提升，新的管理理念和知识架构已经形成，科学管理已经渗透到日常工作中的每个层级，每个环节。目前，我院打出了科学管理“三张牌”。（一）目标管理。在充分调研基础上，针对性梳理出53条年内工作目标，按成员分工，分解到人，夯实责任，做到责权利统一。院委会实行了例会制度，每周都对工作进行总结、计划、调度，研讨重大事情。建立班子成员的工作流程，按照PDCA的管理原理加强管理控制，使工作事事办及时，件件有落实。（二）绩效管理。加强对绩效考核的深入研讨，根据职工与单位一同成长的需求，奖勤罚懒，奖优罚劣，绩效分配向一线及高风险岗位倾斜，强化二次分配效力，设立多侧面的奖励机制，使绩效分配切实发挥指挥棒效应。（三）精细化管理。首先，收入结构调整。积极拓展新项目，培养经济增长点，如开展中药贴敷、雾化等中医药适宜技术，开展产后康复项目，小手术室专人管理，增加住院收入比例，控制药占比，提高辅助科室科室利用率等，实行了医生工作效率反馈，让医生在下月工作中自主修正收入结构。再者，加强财务管理。严格执行财务制度，加强采购行为管理，健全监督制度。加强全成本核算，尤其是耗材核算，严格控制不合理支出。调整好服务价格，采取各种措施，堵塞收费漏洞，做到应收则收，应收不漏。第三，加强了药品管理。多渠道采购常用急救小品种和短缺药品，集中进行药商谈判，以合法形式创造利润空间。第四，加强医保资金的监管使用。严格执行审核程序，健全合作医疗不规范行为处罚措施，加大了对骗取医保资金行为的打击力度，减少医院支付发生。宏观把控合作医疗资金的使用盘子，设定了全年透支60~100万的上限，将收入盘子做大。专人监测农村医保各项指标进度，监测低收入人群住院费用和人数，合作医疗资金得到最大效率利用。

通过管理，我院两个效益呈现良好上升势头。与去年相比，门诊人次、住院人次，分别增加了   8.2 ％和 40.6％；药占比下降了  6  ％；门诊、住院均次费用分别较去年下降了 8.5 ％和 10.3 ％；综合成本下降了2.87％；医技科室利用率较去年增加了3.24 ％，达到了 38.94％；1元合作医疗基金回报率1：2.2，较去年增长了22％；医疗收入实现了1628万元，较去年增长了20 ％，人均收入 12.94 万元，较去年增长了15.74 ％；固定资产增加了102.86 万元。治愈好转率、抢救成功率较去年  提了 15 ％和40 ％。数据显示，群众健康知识知晓率和健康行为形成率分别较去年增加了26％和12％。

三，抓牢抓手，全力创建，医疗服务能力显著增强。

徐州市区域医疗中心和二级医 ……此处隐藏1518个字……院的正能量。以媒体、折页、多媒体、座谈会、移动互联网平台等为载体的，以人员、技术、设备、服务和工作亮点为内容，多渠道立体化加大了医院社会形象和影响力宣传，收到了很好的效果，提高了我院的美誉度和知名度。委领导给予了高度评价。

三是关心职工的切身利益。我院工会利用五一、元旦等节假日，多次开展体育比赛、文艺演出，利用医师节、护士节开展了丰富多彩的社会活动，培养员工积极向上的健康心态，创造轻松愉快的工作氛围。通过改善职工食堂伙食，办理电信赠费卡，发放日常生活用品等形式，持续改善职工基本福利。形成制度，发放职工生日蛋糕，让职工受尊重、有温暖。为职工解决实际困难。促进职工和谐共处，建立了多项与职工幸福感、被尊重、发展成长相向的人性化管理制度和发展目标。今年，我院职工年人均工资水平增长了0.91万元，较去年增长了19.32 ％。人均发放各种福利 1687元，发放各种形式的奖励绩效194万元，增加各类保险 67.92万元，制定了分批办理编外人员五险的实施办法。

四是健全党建制度。我院高度重视党建工作，进一步健全了党的组织，健全三会一课、民主生活会等组织制度，严格把关发展党员的组织程序，坚持原则，真正把品行好、技术强、德才兼备的年轻人吸收入党组织。组织全体党员认真学习党章，学习了习近平同志重要讲话和19 大精神，发挥好党员的先锋模范作用，切实加强党风廉政建设，认真落实中央八项规定精神，坚决反对“四风”，认真开展了作风建设提升年活动，严格执行九不准规定，加强药品和医用耗材回扣的专项整治，坚决杜绝此类行为。

六、秉承宗旨，牢记使命，健康棋盘扎实推进。

（ 一）村级卫生管理进一步加强。2018年，加强了所有卫生室拉网式检查，严厉打击私进药、两本账现象，健全监督机制，查处违规行为 2 例。狠抓内涵质量，加强医疗文件书写的质量控制，严格执行抗菌药物使用制度，控制输液，重视院感控制工作，组织卫生院院感专人加强对医疗废物、废水的管理。指导拓展中药贴敷、雾化、理疗等中医适宜技术，提高两个效益。改变了原有的分配方案，把622分配调成所有利润返作人员工资，取消两金积累，让利卫生室人员。增发福利待遇人均500余元，提高了全体员工的工作积极性。进一步加强一体化管理，对基础设施破旧或租房的非建制村卫生室，拿出了撤并方案。对三届农村订单徐州卫校定向乡医毕业生，按考核成绩双选分配补充，对退休返聘人员予以解聘，壮大并稳定了卫生室队伍。

（二）家庭医生签约工作得到深化。今年，以健康服务团队为单位，三级联合上门逐户签约，共签约21269 人，签约覆盖率 40.6 ％。优先做好老弱妇幼、低收入人群等重点人群签约工作，签约率达 70   ％以上，完成了预定任务。有特殊需求的个性化签约达6158 人。按照“不搞层层加码，扎实推进履约”的原则，全年履约 2152 人，仅达35 ％，低于全市平均水平。不断完善签约服务包型，建立了基本公卫、健康管理服务团队、家庭医生签约一体化运行和绩效分配机制，努力提高履约效率。

（三）基本公共卫生项目扎实实施。2018年，认真组织学习了《国家基本公共卫生服务规范》第三版和《江苏省基本公共卫生服务项目实施方案》，分两期培训160人，确保项目实施质量。组织精干力量，对项目执行人员认真做好综合业务指导，严格加强考核，建立项目督查制，责任追究制，确保项目实施不含水分。今年，对 12124   户居民健康档案进行地毯式核查，确保网上开放信息的真实、完整、准确，全镇建档率达到了83%，完成了上级建档任务。利用电视、讲座、传单、街头咨询等多种形式进行健康宣教，逐步影响了群众的健康行为。预防接种覆盖率达到了  100 ％，未发生预防接种事件。传染病及时报告率、审核率达到规定指标，所有传染病都得到了规范处置。455名孕产妇免费建立了保健手册，规范管理率100％，规范进行产前检查和产后访视，产后访视率达到95％以上。妇女两癌筛查1530人，阳性病人16例，均按规定随访。新生儿访视和儿童健康管理率分别达到了95%和99.5%。高血压、糖尿病筛查有很大进展，新发现病人，分别达 2629例和408 例，规范管理率   100 ％。为6506名65岁以上老人进行了健康体检，体检率达到60%以上。严重精神障碍患者全面管控，进行了规范管理。65岁以上老人和0~3岁儿童中医药健康指导比例达到75%以上。结核病全面得到了规范化管理。为居民免费发放避孕药具5000余只，避孕药40余盒，叶酸发放率达到95%以上。同时加强了项目资金严格管理，严格考核发放，使基金拨付达到了“钱随事走，钱事相符”的要求，村级劳务发放达到了40%以上。

  （四）优质计生服务供给得到扩大。流动人口计划生育基本公共服务目标覆盖率达90%，全面实施了免费计划生育技术服务和孕前优生健康检查，有效防止了出生缺陷。产妇和新生儿危重症评估救治能力得到增强，积极协助政府推进了农村 136 名留守儿童健康教育，提升了其身心健康水平和自我管理能力。

领导和同志们，2018年，我院取得了一定成绩，是全镇近190名卫生职工共同努力的结果。但必须清醒看到，我们的工作还存在不少问题，距离人民群众的健康需求还有很大的差距。如，卫生室的基础设施还很薄弱，卫生院的规模和体量距离二级医院标准差距很大，内涵质量、技术水平还需进一步提高，科室建设不够均衡，智慧医疗尚未起步，组织文化建设推动滞后，基本公卫项目覆盖率还需进一步提升等等。2019年，我们将把解决这些问题作为重点，为增进棋盘镇人民健康，促进地方经济社会快速繁荣，作出更大的贡献。谢谢大家！

2019年1月22日